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Cuidado de viviendas

Vigilancia y cuidado de viviendas en Marbella

Una visita al mes, un informe con fotos y el mismo equipo que reforma casas en esta costa, disponible para cualquier cosa que haya que arreglar.

Llaves de más de 50 casas · 5,0 en Google · 10 reseñas

Un manojo de llaves en la cerradura de una puerta de madera oscura, con buganvilla junto a la pared blanca

Lo que le pasa a una casa vacía

Casi todo lo que falla en una casa que pasa meses sola es pequeño, y fácil de detectar si alguien pasa a mirar mientras estás fuera.

  • Los desagües se secan. Sin agua corriendo, los sifones se vacían y la casa huele a desagüe el día que llegas.
  • La humedad se acumula. Las habitaciones cerradas retienen la humedad, y el moho empieza en los armarios, detrás de los muebles y en los techos.
  • Una pequeña fuga corre durante semanas. Una válvula que gotea o una junta que rezuma, y nadie la ve hasta que aparece la mancha.
  • El exterior también se resiente. Las plantas mueren, el correo se acumula en la verja, las persianas y cerraduras se agarrotan.

Qué incluye cada visita

  • Recorrido completo — todas las habitaciones, puertas y ventanas revisadas.
  • Abrimos todos los grifos, duchas e inodoros para que los sifones no se sequen, y comprobamos que no haya fugas.
  • Ventilamos, y comprobamos la humedad y cualquier signo de condensación o moho.
  • Electricidad y electrodomésticos: nevera, caldera, filtro de agua y aire acondicionado encendidos y comprobados.
  • Jardín y piscina: revisión visual, plantas regadas, y te avisamos si el jardinero o la empresa de la piscina no han pasado.
  • Correo recogido, fotografiado y reenviado si lo pides.
  • Pequeñas reparaciones en el momento cuando es posible — un grifo que gotea, una manilla suelta, una bombilla.
  • Un informe con fotos, enviado por WhatsApp el mismo día.
Agua saliendo de un grifo de acero cepillado sobre un lavabo blanco
Cada grifo abierto
Un medidor de humedad en el alféizar marcando 58%
Humedad comprobada
Contraventanas blancas abiertas a una terraza soleada, con la cortina movida por la brisa
La casa ventilada
El informe

Cada visita, con informe el mismo día.

Después de cada visita recibes un WhatsApp con fotos de la casa, la lectura de humedad y la del contador de agua, y una nota de lo que hemos encontrado o arreglado. Un contador de agua que se mueve en una casa vacía es la primera señal de una fuga oculta.

No tienes que preguntar cómo está la casa. La ves.

NovaHome GroupWhatsApp
Visita mensual · 14 de octubre
Villa revisada — todo en orden ✓
Salón Cocina Terraza Jardín
Humedad
58%
Contador de agua
1,284.6 m³
Grifo del baño de invitados goteando — arreglado.
Un informe de ejemplo. El tuyo llega con fotos de tu propia casa.

Bajo petición

La parte de conserjería de cuidar una casa. Cada servicio se presupuesta aparte y se acuerda antes de hacerlo.

  • Limpieza antes de tu llegada, con las camas hechas.
  • La nevera llena para el día que aterrizas.
  • Abrir la puerta a quien tú apruebes — familia, amigos, repartidores u operarios — y cerrar después.
  • Ventilar y preparar la casa antes de una visita.
  • Reparaciones y mejoras con nuestro propio equipo, siempre con presupuesto previo.
  • Mantenimiento del filtro de agua y del aire acondicionado.
  • Limpieza de tejados y canalones — musgo retirado, tejas tratadas, canalones limpios.
Planes

Dos planes, con un precio a medida de tu casa.

Cada casa es distinta, así que presupuestamos después de ver la tuya: el tamaño de la propiedad, cada cuánto quieres que vayamos y qué quieres incluir. Un solo precio al mes, acordado por escrito.

Home watch 1 visita al mes · informe tras cada visita · pequeñas reparaciones en el momento
Home watch plus 2 visitas al mes · informe tras cada visita · ventilación previa a tu llegada incluida

Sin permanencia mínima — un mes de preaviso. Los extras se presupuestan antes de hacerlos.

Cómo funciona

  1. Conocemos la casa.

    Visitamos y anotamos cómo funciona tu casa: llaves, alarma, jardinero, piscina, vecinos.

  2. Un solo contacto.

    Una sola persona que te responde en tu idioma: español, inglés, ruso, finés o ucraniano.

  3. Un día fijo.

    Venimos el mismo día cada mes y enviamos el informe esa misma tarde.

  4. Cualquier cosa mayor.

    La presupuestamos y la arreglamos con nuestro propio equipo.

Por qué nosotros, y no una agencia

Una agencia de gestión de propiedades manda a alguien que mira y te cuenta lo que ha visto. Nosotros mandamos a gente que puede arreglarlo: el equipo que reforma casas en esta costa revisa la tuya, así que un grifo que gotea se arregla en la misma visita, y cualquier cosa mayor la presupuesta gente que ya conoce la casa.

50+
viviendas cuyas llaves nos confían
1
persona de contacto
Mismo equipo
para la revisión y la reparación

Lo que dicen nuestros clientes

★★★★★
"…Water filter? They do that too. And not only that — they also diarise the filter changes every 6 months and come by to do it, even when you are back in the Netherlands yourself."
Edwin van Eijk · reseña en Google
5,0 en Google · 10 reseñas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Depende de la casa: el tamaño de la propiedad, con qué frecuencia quieres que vayamos y qué quieres incluir. Vemos la casa una vez y te enviamos un único precio mensual por escrito. Los extras se presupuestan antes de hacerlos.

¿Y si encontráis un problema?

Recibes fotos el mismo día. Las cosas pequeñas las arreglamos en el momento; cualquier cosa mayor la presupuestamos primero y solo empezamos cuando tú dices que sí.

¿Guardáis mis llaves? ¿Cómo?

Sí. Las llaves se guardan en una caja de seguridad cerrada, se registra cada vez que salen y vuelven, y nunca llevan una dirección.

¿Podéis estar cuando llegue mi familia?

Sí, bajo petición. Les abrimos, les enseñamos cómo funciona la casa y cerramos cuando se van. La casa puede ventilarse y limpiarse antes.

¿Puedo cancelar?

Sí. No hay permanencia mínima: avísanos con un mes de antelación y el plan termina. Las condiciones se acuerdan por escrito antes de la primera visita.

¿Trabajáis en mi zona?

Marbella y todo su entorno — San Pedro, Nueva Andalucía, Benahavís, Estepona, Ojén, Istán. Pregúntanos por cualquier otro punto de la costa.

¿Podéis empezar mientras estoy fuera?

Sí. Acordamos contigo cómo nos llegan las llaves — a través de un vecino, tu agente o quien tú elijas — y en la primera visita anotamos cómo funciona tu casa.

Tu casa, cuidada.

Cuéntanos cómo es la casa y cuándo estás fuera. Un socio te llama en un día laborable, en tu idioma.

Dónde trabajamos

  • Marbella
  • San Pedro de Alcántara
  • Nueva Andalucía
  • Benahavís
  • Estepona
  • Ojén
  • Istán

— y el resto de la costa según el proyecto.