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Última actualización: octubre de 2026.
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2. Qué datos tratamos y para qué
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- Clientes: los datos necesarios para realizar el trabajo, facturar y cumplir las obligaciones fiscales. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Estadísticas de la web: usamos Umami, que no instala cookies ni almacena direcciones IP. Registra las páginas visitadas, la web de procedencia, el navegador, el dispositivo, el idioma, la ubicación aproximada, los clics en nuestros botones de contacto y las opciones elegidas al enviar una consulta (tipo de trabajo, zona, presupuesto e idioma); nunca tu nombre, correo, teléfono ni mensaje. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f RGPD).
- Navegación: nuestro proveedor de alojamiento trata tu dirección IP para servir las páginas y proteger el sitio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
3. Plazos de conservación
- Consultas que no dan lugar a un proyecto: 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable).
- Estadísticas de la web: hasta 6 meses.
4. Proveedores
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5. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición o la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@novahomegroupspain.com. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
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